FAQ

Kuinka kauan tuotteen toimitus minulle kestää?

Normaalisti tuotteet toimitetaan noin 3-5 päivän aikana. Voit valita tavallisen tai pikatoimituksen. Gelato.print vastaa tuotteen turvallisesta ja ammattitaitoisesta toimituksesta tilauksesi ja toiveittesi mukaisesti.

• Suomi 3-5 päivää
• Muu Eurooppa 7-10 päivää 
• Euroopan ulkopuolelle 10-14 päivää

Kuinka voin seurata tilaukseni edistymistä?

Lähetämme sähköpostiisi seurantakoodin, jolla voit seurata lähetyksesi toimituksen etenemistä.

Onko tuotteilla palautusoikeutta?

Suomen kuluttajasuojalain mukaisesti HannaartByHanna tarjoaa 14 päivän palautusoikeuden tuotteille, mutta sen lisäksi Gelato.print antaa tuotteilleen vielä lisäaikaa eli yhteensä 30 päivän palautusmahdollisuuden tai hyvityksen, mikäli et ole tuotteeseen tyytyväinen tai haluat vaihtaa sen. Näin toimien haluamme varmistaa, että olet tyytyväinen kaikissa tilanteissa palveluumme.

Mistä materiaalista taidejulisteet on valmistettu?

Taidejulisteiden paperi on museolaatuista mattapintaista laadukasta paksua paperia (250 g/m2), jonka valmistusmenetelmässä on otettu huomioon pitkä elinkaari ja erinomainen laatu.

Kehykset on valmistettu männystä. Ne ovat napakat tavanomaiset julisteiden laadukkaaseen ripustamiseen tarkoitetut puiset kehykset. Julistetta suojaa laadukas muovipleksi.

Alkuperäisistä teoksista otetut valokuvat ovat vähintään 300 dpi, joten kuvien laatu julisteissa on erinomainen.

Ovatko mukit laadukkaita ja kestäviä?

Erilaiset mukivaihtoehdot ovat pääsääntöisesti konepesun ja mikroaaltouunin kestäviä. Niiden valmistaja Gelato.print suosittelee halutessasi käsinpesua, jotta mukista olisi sinulle mahdollisimman monta vuotta iloa kaikkein kirkkaimmalla kuvalla.

Painokuvat toteutetaan laadukkaasti ekspressionisti Hanna Maarit Jauhiaisen alkuperäismaalausten pohjalta.

Mukit postitetaan ammattitaitoisesti pakattuna tuotteen saapumiseksi ehjänä perille. Gelato.print vastaa toimituksesta toiveittesi mukaisesti.

Mistä materiaalista kangaskassit on valmistettu?

Materiaali on 100 % puuvillaa ja tilavuus 10 litraa. Kassin kantonauhoissa on kaksinkertaiset ompeleet vahvistuksena. Kankaan vahvuus 100 - 170 g/m². Painokuvat ovat vahintään 300 dpi.

Miten maksutapahtuma on suojattu?

Kaikki maksut käsitellään kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kautta, mikä varmistaa maksutapahtuman turvallisuuden.

Onko toiminta Gelato.printin kanssa ekologisesti ja eettisesti kestävällä pohjalla?

Gelato.print on YK:n Global Compact -jäsen ja Gelato on osallistunut YK:n Global Compact -ohjelmaan tammikuusta 2020 lähtien. "Olemme täysin sitoutuneita tukemaan YK:n tavoitteita, kestävän kehityksen tavoitteita ja linjaamaan toimintamme ja strategiamme YK:n Global Compactin kymmenen yleisesti hyväksyttyjen periaatteiden mukaisesti liittyen ihmisoikeuksiin, työelämään, ympäristönsuojeluun ja korruption torjuntaan." https://www.gelato.com/sustainability

Yrityksen nimi, Y-tunnus ja osoite:

HannaartByHanna

Y-tunnus: 3180709-3

Vanha Fiskarsintie 21, 10440 Bollsta, Finland